Administrador de Tienda

Un administrador de Tienda es un residente que has designado para administrar algunas operaciones de tu tienda en el mercado en línea.

¿Qué puede hacer un administrador?

El administrador de la Tienda que designemos podrá realizar las siguientes tareas en nuestra tienda:

  • Editar detalles de la Tienda
  • Editar detalles de los productos
  • Listar ítems no listados
  • Ver detalles de la tienda y productos

Además, a discreción del dueño de la tienda, también podrán:

  • Reenviar órdenes
  • Cambiar precio de productos
  • Quitar productos de la lista
  • Agregar o quitar distribución de ingresos
  • Agregar o quitar mejoras del listado

¿Qué no puede hacer un administrador?

  • Archivar productos
  • Agregar o remover a otros administradores
  • Realizar acciones de administración en las cuales no se les haya concedido permisos.
Si un administrador de tienda no tiene permiso para cambiar los precios, anular la lista de un artículo o cambiar la entrega automática, esos campos aparecen como inactivos en las páginas de edición y edición masiva. De manera similar, los controles asociados no aparecen para los administradores de tiendas que no tienen permiso para anular la lista de artículos, agregar/eliminar distribuciones de ingresos o agregar/eliminar mejoras de listas.

Añadir un administrador a la Tienda

Se puede agregar hasta cinco administradores en la Tienda. Para poder hacerlo éstos deben estar en tu lista de contactos.

Para agregar un administrador a tu tienda del mercado:

  • En la columna izquierda de la página, bajo Configuración de tienda, pulsa en Editar información de la tienda

  • En la página Editar información de la tienda, bajo Administradores de Tienda, pulsa en Agregar Administrador.

  • En el campo Administrador, ingresa el nombre de usuario del residente que quieres sea administrador de la tienda. (debes usar el nombre de usuario completo del residente, no su nombre a mostrar). Debes tener a este residente en tu lista de contactos.
  • (Opcional). Marca las opciones de permisos adicionales que deseas que tenga tu administrador de tienda:
    • Nueva entrega de producto: El administrador puede reenviar órdenes, así como modificar la opción de reenvío automático de productos con permiso de copia.
    • Cambiar los precios de los productos: El administrador puede cambiar el precio de los productos.
    • Quitar productos de la lista: El administrador puede quitar productos de la lista (Todos los administradores pueden listar productos).
    • Agregar/Quitar la distribución de ingresos: El administrador puede agregar o quitar distribuciones de ingresos.
    • Agregar/Quitar mejoras de listas: El administrador puede agregar, quitar y modificar mejoras de listas.

  • Pulsa Añadir para agregar el administrador de la tienda.

Quitar un administrador de la tienda

  • Ve al Mercado de Second Life habiendo iniciado sesión en la página de Second Life.
  • Selecciona Mi Mercado -> Página de inicio del comerciante.
  • En la columna izquierda de la página, bajo Configuración de tienda, pulsa en Editar información de la tienda
  • En la página Editar información de la tienda, bajo Administradores de Tienda, busca el nombre del administrador que quieres quitar y pulsa en el botón Eliminar ubicado a la izquierda del nombre. El administrador de la tienda es removido inmediatamente.

 

Cambiar permisos adicionales del administrador

Para cambiar los permisos del administrador deberás quitarlo como administrador y volver a añadirlo configurando los nuevos permisos.

Monitorear acciones del administrador

Puedes hacer un seguimiento de las acciones de tus administradores de las siguientes maneras:

Registros de Auditoría

Los registros de auditoría de tu tienda proporcionan un historial de acciones tomadas por los administradores. Para cada acción, puedes determinar:

  • Qué acción se tomó
  • Qué administrador realizó la acción
  • Qué producto afectó la acción (si corresponde), y
  • A qué hora tuvo lugar la acción

Nota: Cuando agregas o eliminas un administrador, la acción se registra contigo como administrador. Tus acciones no se muestran de otro modo en los registros de auditoría.

Para ver los registros de auditoría de tu tienda:

  • Selecciona Mi mercado -> Página de inicio del comerciante en la barra de menú superior.
  • En la columna izquierda, en Inventario, pulsa en Ver registros de inspección.

Los registros de auditoría se pueden ordenar por columna haciendo clic en los encabezados de columna. Cada página de registros de auditoría muestra hasta 50 entradas.

Email de alerta

Puedes elegir recibir alertas por email cuando un administrador realiza una de las siguientes acciones:

  • Cambios en los precios del listado
  • Agrega o quita distribución de ingresos
  • Agrega o quita mejoras de listado

Para habilitar el alerta por email:

  • Selecciona Mi mercado -> Mi cuenta en la barra de menú superior.

En la columna izquierda, pulsa en Configuración de correo electrónico

Bajo Notificaciones de Comerciantes, marca ON en Administrador de tienda alerta de acción correo electrónico.

Pulsa en Save Email Settings.

Ver las tiendas que administras

Si eres un administrador en una o más tiendas, puedes ver las tiendas que administras seleccionando Mi Mercado -> Página de inicio del Administrador en el menú superior. Este enlace solo aparece si has sido designado como administrador de, al menos, una tienda en el Mercado de Second Life.

 

 

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